«Шесть опор для регулятора»: OpenAI предложила Австралии план защиты подростков в ИИ

18 сентября 2026 года OpenAI опубликовала на своём сайте Australian Youth Safety Blueprint — «дорожную карту» защиты молодых людей при использовании ИИ и практический вклад в австралийский политический ландшафт. Полный текст документа компания выложила отдельным PDF-файлом на своём CDN.

В блоге OpenAI перечисляет, из чего состоит план: шесть «опор» — от ИИ-грамотности и возрастных гарантий до защиты приватности при подтверждении возраста, связи с реальными кризисными службами и доступного родительского контроля.

В преамбуле документа сказано, что ответственность за безопасность не должна ложиться прежде всего на самих молодых людей и их семьи, а компании обязаны встраивать возрастные гарантии в продукты по умолчанию.

Шесть опор

Первая опора — признать пользу ИИ и поощрять ответственное использование в образовании: политика должна не уводить подростков от ИИ, а учить пользоваться им безопасно, критично и продуктивно, а внедрение в школах идёт под руководством учителей.

Вторая — определять подростков с помощью приватность-сохраняющей оценки возраста по уровню риска, не собирая лишние персональные данные; третья — политики безопасности для пользователей младше 18 лет с тестированием до запуска и мониторингом после.

Четвёртая опора — защита от манипулятивных и вводящих в заблуждение ответов ИИ: системы не должны поощрять эмоциональную зависимость, компульсивное вовлечение, секреты от родителей или путаницу между машиной и человеком. Пятая — кризисный протокол, шестая — родительский контроль.

Возрастная оценка без лишних данных

OpenAI пишет, что определяет австралийских пользователей младше 18 лет тем же приватность-сохраняющим подходом вероятностного предсказания возраста, что и в остальном мире, а если возраст не удаётся предсказать с достаточной уверенностью, ChatGPT по умолчанию переходит в более безопасный режим.

Те, кого ошибочно отнесли к несовершеннолетним, могут подтвердить возраст, отправив селфи в Persona — сторонний сервис верификации: по утверждению OpenAI, компания не видит ни селфи, ни документы, а Persona удаляет данные верификации в течение семи дней.

Компания оговаривает, что продолжит минимизировать собираемую персональную информацию в соответствии с Privacy Act 1988.

Кризисные сценарии и родительский контроль

В документе перечислены элементы кризисного протокола: родители, подключённые к аккаунту подростка, по умолчанию получают уведомление, если подросток выражает суицидальные намерения, а самого пользователя направляют к реальным службам — Triple Zero (000), Lifeline (13 11 14), Kids Helpline (1800 55 1800) и 13YARN.

Там же — напоминания о перерывах во время длинных сессий, поддержка внешних исследований о психическом здоровье подростков и советы внешних экспертов по психическому здоровью и детскому развитию.

Шестая опора описывает набор родительских настроек: связывание аккаунтов по e-mail для подростков 13 лет и старше, управление приватностью и историей переписки, автоматические уведомления о риске самоповреждения, а также «тихие часы» и «учебные часы».

Что уже работает в продуктах

OpenAI связывает «опоры» со своими текущими продуктами: для подростков защита заявлена частью опыта по умолчанию, а обновлённая спецификация для пользователей младше 18 лет должна исключать романтический язык, поощрение эмоциональной зависимости и намёки на наличие чувств или сознания.

Родители в связанных аккаунтах могут задавать «тихие часы», управлять частью настроек и получать уведомления безопасности в ограниченных ситуациях высокого риска, включая новые уведомления, связанные с расстройствами пищевого поведения.

В блоге также сказано, что в августе OpenAI начала раскатывать ChatGPT for Teens в Австралии как опыт по умолчанию для пользователей, определённых как подростки 13–17 лет.

Австралийский регуляторный контекст

Документ вышел в момент, когда австралийское правительство дорабатывает собственный режим: 8 сентября 2026 года оно выпустило проект Online Safety Amendment (Digital Duty of Care) Bill 2026, а сбор отзывов закрывается 22 сентября 2026 года в 12:00.

OpenAI пишет, что поддерживает цель обязать провайдеров выявлять и устранять риски, связанные с дизайном и работой сервисов, и что консультируется с правительством по этому подходу.

Помимо этого, компания предлагает требовать независимые оценки того, насколько эффективно внедрены меры защиты подростков, и публиковать их краткое изложение простым языком на сайтах провайдеров.

В образовательной части документ ссылается на рекомендацию Productivity Commission о национальном подходе к образовательным технологиям и ИИ-инструментам.

Что стоит держать в уме

Blueprint — это позиция одной компании, а не независимая оценка: статистика вроде того, что почти девять из десяти подростков используют ChatGPT для учёбы, информации, отработки навыков или продуктивности в течение недели, приводится самим OpenAI.

Какие из шести опор войдут в финальный закон, пока неизвестно: Digital Duty of Care существует только в виде проекта, и его содержание может измениться до внесения в парламент.